Desideriamo ringraziarti per la preferenza accordata al nostro portale e speriamo di esserti utile con la lettura di questa pagina.

Milano 9 Maggio 2012
Problema Tecnico Email
Nei giorni scorsi abbiamo avuto problemi di delivery e ricezione di mail nei nostri server, che hanno impattato sul corretto funzionamento del servizio di posta per alcuni nostri utenti.
Questo comportava non solamente l’impossibilità di ricevere ed inviare tramite client di posta (quali ad esempio Outlook, Thunderbird con configurazione POP3), ma anche tramite web mail. Questo non significa, però, che tutte le mail inviate e che dovevano essere ricevute sono andate perse, ma sono rimaste di fatto “sospese”. Finalmente, dopo lunghe ricerche dei nostri tecnici sono stati riscontrati dei problemi dns che impedivano ad alcuni nostri utenti la corretta comunicazione da e verso altri provider di posta, e che non erano propriamente addebitabili solo ad Infinito.
Ora avvisiamo con piacere che lentamente tutta la posta sta ricominciando ad essere deliverata correttamente ai destinatari, sia in entrata che in uscita. Siccome però molti provider (con cui non riuscivamo a comunicare – Libero, alice, hotmail, yahoo…-) si aggiornano lentamente, ci mettono anche 4-5 giorni a percepire un secondo aggiornamento di uno stesso record, per ragioni di sicurezza e performance. Ciò vuol dire che potrebbero volerci ancora alcune ore oppure 2/3 giorni affinché tutta la posta in arretrato venga scaricata completamente.
Alcuni utenti ci hanno già informato di aver ripreso il normale download della posta, questo quindi conferma la risoluzione del problema.
Invitiamo dunque, nel caso non abbiate ancora ricevuto completamente tutta la posta che attendavate, di pazientare ancora qualche giorno fino a completo download.
Di seguito i parametri corretti per la configurazione di client di posta:

i parametri per configurare in modalità POP sono:
nome utente: nome@infinito.it
server pop3: pop3.infinito.it oppure pop.infinito.it
porta 110
tipo sicurezza: nessuno
server SMTP: mail.infinito.it
porta: 25 oppure 587
il server smtp necessita di autenticazione!!
sicurezza: nessuna

i parametri per configurare in modalità IMAP sono:
nome utente: nome@infinito.it
server imap: imap.infinito.it
porta 143
tipo sicurezza: nessuno
server SMTP: mail.infinito.it
porta: 25 oppure 587
il server smtp necessita di autenticazione!!
sicurezza: nessuna

Milano 18 Gennaio 2012
Problema Tecnico Email
Nel tardo pomeriggio di oggi si è verificato un malfunzionamento del servizio di posta (webmail, imap e pop), a causa di un problema tecnico su uno dei nostri server. I tecnici in questo momento stanno lavorando per risolvere il problema. Contiamo che tutto possa tornare nella normalità nell'arco di un paio di ore circa.
Desolati per il disagio.

Milano 24 Novembre 2011
Tentativo Phishing
Abbiamo rilevato nuovamente alcuni tentativi di frode (Phishing), tramite messaggi email che a prima vista sembrano essere stati inviati da account di servizio Infinito (es: Servizio Webmail Infinito.it), nel quale viene richiesto di confermare i dati dell'account di posta compresa la password.
Vi confermiamo che queste email sono tentativi di Phishing e che non dovete assolutamente rispondere o fare alcuna azione.
La politica di Infinito per inviare eventuali messaggi di avviso alla clientela, anche per mezzo di email, prevede sempre una comunicazione scritta e riportata in questa sezione del sito. Diffidate quindi di tutti quei messaggi che non sono riportati qui.

Vi mostriamo un esempio dei messaggi utilizzati che potreste aver ricevuto anche in modo lievemente diverso:

Da: Web-mail Administrator [mailto:bnip@ymail.com]
Inviato: mercoledì 23 novembre 2011 02:58
A: support@infinito.it
Oggetto: Gentile (infinito.it) Utente
infinito.it e-mail di notifica
Questo messaggio viene dal centro infinito.it messaggistica per tutti i possessori di account di posta elettronica infinito.it. Stiamo rimuovendo l'accesso a tutti i nostri clienti Webmail. Il vostro account di posta elettronica verrà aggiornata a una nuova interfaccia utente avanzata webmail fornito da infinito.it efficace e aggiornato dal momento in cui questa e-mail ricevuta e la risposta ricevuta da voi. infinito.it interromperà l'uso del nostro Webmail infinito.it e la nostra infinito.it webmail interfacce Lite.
Per garantire la vostra e-mail della rubrica viene salvato nel nostro database gentilmente inserisci i tuoi dati riempito di seguito:
E-mail .........
Nome utente ......
La password ......
E rispedirlo a noi, che ci permetterà di trasferire i contatti al nostro nuovo database client webmail. Tutte le e-mail sarà al sicuro in questa fase di transizione! Tutte le vostre vecchie email sarà ancora lì e avrai nuovi messaggi non letti in attesa per voi. siamo sicuri che vi piacerà l'interfaccia webmail nuova e migliorata. Il mancato rispetto di questo verrà rimosso immediatamente l'accesso dal nostro database infinito.it.
Grazie per aver utilizzato infinito.it
Cordiali saluti,
Servizi Webmail infinito.it

Se per caso aveste già risposto a tale email, vi invitiamo SUBITO a provare a cambiare la vostra password con la procedura che trovate sul sito a questo link se avete difficoltà, o per qualsiasi informazione ulteriore, contattateci via email Servizio Assistenza Infinito

Milano 14 Ottobre 2011
Tentativo Phishing
Abbiamo rilevato nuovamente alcuni tentativi di frode (Phishing), tramite messaggi email che a prima vista sembrano essere stati inviati da account di servizio Infinito (es Infinito Webmail), nei quali viene richiesto di confermare i dati dell'account di posta compresa la password.
Vi confermiamo che queste email sono tentativi di Phishing e che non dovete assolutamente rispondere o fare alcuna azione.
La politica di Infinito per inviare eventuali messaggi di avviso alla clientela, anche per mezzo di email, prevede sempre una comunicazione scritta e riportata in questa sezione del sito. Diffidate quindi di tutti quei messaggi che non sono riportati qui.

Vi mostriamo due esempi dei messaggi utilizzati che potreste aver ricevuto anche in modo lievemente diverso:

Oggetto: verificare e-mail
Data: Tue, 11 Oct 2011 14:23:52 +0100
Mittente: Webmail Infinito it
Rispondi-a:
Organizzazione: charity
A: undisclosed-recipients:;
Caro Webmail è Infinito account utente,
Abbiamo seguito questo account attraverso un file di log del nostro server, e ho notato che questo disegno di legge è stato letto da due distinte luogo simultaneamente, il che è contrario il nostro della politica.
Webmail chiuderà il conto a meno che non verificare l'account compilando accesso ai dati al di sotto dopo aver cliccato il pulsante di risposta, o la vostra account verrà sospeso entro 24 ore per motivi di sicurezza.
Nome utente :........................
Indirizzo e-mail .....................
Password: .......................
Re-Conferma Password: ............
Qualsiasi indirizzo Webmail Altri ........
Password ..............
Dopo aver seguito le istruzioni contenute nel foglio, il tuo account non sarà interrotto e continuerà come al solito. Grazie per l'attenzione Questo request.we scusiamo per l'inconveniente.
Attenzione! Mancato aggiornamento del conto sarà equivalente a perdere conto in modo permanente.
Cordiali saluti,
Copyright © 2011 account Webmail Servizio. Tutti i diritti riservati.


Da: systemhelpdesk1@live.com
To: "info@msn.com"
Oggetto: La quota webmail ha superato la quota, che è di 2 GB
Data: 12/10/11 06:53
La quota webmail ha superato la quota, che è di 2 GB. è attualmente in esecuzione a 2.3Gb. Per riattivare ed aumentare la vostra quota di webmail si prega di controllare e aggiornare il proprio account webmail Al fine di riattivare ed aumentare la vostra quota di webmail inviando il seguente.
Compilare ed inviare le seguenti informazioni per la verifica
* E-mail ID: ................
* Password: ...............
* Conferma Password: .....
In caso contrario, può comportare la cancellazione del tuo account webmail. Grazie, e scusate per il disagio
Admin / webmaster / localhost

Se per caso aveste già risposto a tale email, vi invitiamo SUBITO a provare a cambiare la vostra password con la procedura che trovate sul sito a questo link se avete difficoltà, o per qualsiasi informazione ulteriore, contattateci via email Servizio Assistenza Infinito.

Milano 29 Agosto 2011
Tentativo Phishing
Abbiamo rilevato alcuni tentativi di frode (Phishing), tramite messaggi email che a prima vista sembrano essere stati inviati da account di servizio Infinito (es Infinito Webmail), nei quali viene richiesto di confermare i dati dell'account di posta compresa la password.
Vi confermiamo che queste email sono tentativi di Phishing e che non dovete assolutamente rispondere o fare alcuna azione.
La politica di Infinito per inviare eventuali messaggi di avviso alla clientela, anche per mezzo di email, prevede sempre una comunicazione scritta e riportata in questa sezione del sito. Diffidate quindi di tutti quei messaggi che non sono riportati qui.

Vi mostriamo due esempi dei messaggi utilizzati che potreste aver ricevuto anche in modo lievemente diverso:

"Gentile e-mail abbonati
Dopo aver effettuato la manutenzione sui nostri server, al momento stiamo aggiornando la nostra banca dati. Per evitare la necessità di chiudere l'account di posta elettronica, è possibile aggiornarla in basso.
Confermato account e-mail
Nome utente :........................
Password :................................
Compleanno ..............
Paese .....................
Grazie per il vostro infinito.it!
Servizio Clienti"

"ATTENZIONE
La cassetta postale ha superato il limite di archiviazione, che è da 10 GB come indicato dall'amministratore, è attualmente in esecuzione su 10.9GB, potrebbe non essere in grado di inviare o ricevere nuovi messaggi fino a quando si ri-convalidare la cassetta postale. Per ri-convalidare la propria segreteria per favore tutti i nostri account di webmail. Per ripristinare il tuo account di accesso, è necessario rispondere subito a questa e-mail con la vostra Nome utente e password. Nickname: () Password: ().
Grazie
Admin Help Desk"

Se per caso aveste già risposto a tale email, vi invitiamo SUBITO a provare a cambiare la vostra password con la procedura che trovate sul sito a questo link se avete difficoltà, o per qualsiasi informazione ulteriore, contattateci via email Servizio Assistenza Infinito

 

Giovedi' 5 maggio 2011
Ritardi di collegamento con client di posta IMAP sulla posta Infinito
Informiamo i gentili utenti Infinito che dovuto ad un attacco massiccio di mail spam il sistema di email di Infinito sta avendo dei ritardi nel collegamento con alcuni client di posta. Questo problema e' piu' evidente con la configurazione in modalita' IMAP che richiede di una maggiore sincronizzazione delle cartelle.
Stiamo lavorando per prendere misure correttive e ritornare alla normalita' il piu' presto possibile.
Ringraziamo tutti coloro che gia' ci hanno fatto delle segnalazioni, e ci scusiamo se non sempre riusciamo ad essere tempestivi nelle singole risposte.

Giovedi' 5 maggio 2011
Sospensione Servizio Email venerdi' 6 Maggio ore 23:00 per Manutenzione
la presente per informarvi che nella notte tra venerdi' 6 e sabato 7 maggio, approssimativamente dalle ore 23.00 alle ore 02.00, verranno effettuati alcuni interventi di manutenzione ordinaria dei sistemi di networking e storage.
Tra i vari aggiornamenti software, quello relativo al sistema di storage necessitera' di un fermo tecnico di circa 20 minuti, salvo eventuali problemi. Questo fermo, rendera' indisponibili i servizi pop3, imap e webmail, in quanto non sara' possibile accedere al servizio email.
Eventuali messaggi recapitati durante il blocco del sistema di storage, verranno semplicemente trattenuti nelle code locali dei server e consegnate, al ripristino del sistema. Nessun messaggio email verra' rifiutato o perso, ma unicamente consegnato con un ritardo temporale pari a quello del fermo dello storage.

Giovedi' 7 aprile 2011
Nuova Veste Grafica per la WEBMail di Infinito
Mentre prosegue la migrazione sui nuovi server per la risoluzione dei problemi di lentezza, oggi è stata messa on-line la nuova versione del tool di web mail.
Come potrete verificare nella pagina di gestione delle cartelle, ora il visualizzatore dello spazio disponibile riporta correttamente la dimensione di 1.000 MB (1 GB).

Martedi' 5 aprile 2011
Aggiornamento dei Server dedicati al Servizio Email
Informiamo i gentili utenti che Infinito sta approntando un ulteriore aggiornamento di alcune componenti dei server dedicati al servizio email. Questo intervento ha lo scopo di risolvere i problemi di lentezza nella connessione che alcune caselle utenti possono aver sperimentato in questi giorni. I disagi riguardano principalmente quelle caselle che fanno accessi sporadici al servizio web mail o quegli utenti che usano alcuni client di posta particolarmente sensibili ai time-out (es. Outlook Express).
Il processo di migrazione alle nuove strutture richiederà ancora qualche tempo: Infinito stima che nel giro di una decina di giorni la nuova configurazione tecnica sarà a regime su tutte le caselle risolvendo tali inconvenienti.
Per maggiori informazioni invitiamo gli utenti a scrivere al supporto clienti.
Ringraziamo tutti coloro che già ci hanno fatto delle segnalazioni, particolarmente utili al miglioramento del servizio e ci scusiamo se non sempre riusciamo ad essere tempestivi nelle singole risposte.
Vi invitiamo a continuare a seguirci in quanto presto saremo on-line con un servizio migliorato, nuovi contenuti ed altri servizi.

Milano 7 Febbraio 2011
Tentativo Phishing
Abbiamo rilevato alcuni tentativi di frode (Phishing), tramite messaggi email che a prima vista sembrano essere stati inviati da account di servizio Infinito (es upgrade@web.com), nei quali viene richiesto di cliccare un link per ripristinare la casella di posta o di inviare i propri codici segreti di accesso.
Vi confermiamo che queste email sono tentativi di Phishing e che non dovete assolutamente rispondere o fare alcuna azione.
La politica di Infinito per inviare eventuali messaggi di avviso alla clientela, anche per mezzo di email, prevede sempre una comunicazione scritta e riportata in questa sezione del sito. Diffidate quindi di tutti quei messaggi che non sono riportati qui.

Uno dei messaggi riporta il seguente testo, che potreste aver ricevuto anche in modo lievemente diverso:

"Gentile Utente Webmail
Abbiamo temporaneamente limitato l'accesso a tutte le caratteristiche Sensibile a tutti gli account webmail. Per ripristinare il tuo account di accesso, è necessario rispondere subito a questa e-mail con la vostra Nome utente e password. Nickname: () Password: ().
Perché un sacco di spam o di spam che si riceve ogni giorno, noi Aggiorna tutti gli account e-mail spam filtro per limitare non-mails chiesto, per ragioni di sicurezza e per migliorare il nostro nuovo Funzionalità migliorate account di webmail / e-mail per assicurarsi che non fare esperienza di interruzione del servizio.
È necessario rispondere a questa email immediatamente e inserire il nome utente e password nello spazio apposito per permetterci di aggiornare il vostro account di posta elettronica correttamente. Un link verrà inviata la conferma per la ri-attivazione del tuo account e-mail, ottenere la vostra risposta
Grazie per la vostra comprensione. 3xepyl Errore 506: codice di allarme
Grazie Webmail Administrator Supporto Copyright 2011. ListenRead foneticamente"

Per qualsiasi informazione ulteriori rivolgersi a: Servizio Assistenza Infinito

Milano 13 Gennaio 2011
Manutenzione Servizio Email Venerdi' 14 Gennaio
Informiamo i gentili utenti Infinito che venerdi' 14 Gennaio dalle ore 20:00 alle 23:00 si svolgera' una manutenzione del servizio email, per cui potrebbero essereci sporadiche interruzioni del sevizio. E' possibile quindi che le email in entrata rimangano in coda di ricezione un po' piu' a lungo del normale. Per qualsiasi informazione ulteriori rivolgersi a: Servizio Assistenza Infinito

Milano 23 Dicembre 2010
Numero di collegamento Dial-up per i nuovi utenti Infinito
Informiamo i nuovi utenti Infinito che e' disponibile, il nuovo numero per connettivita' Internet tramite dial-up il 702 70 70 730. Vi preghiamo di fare attenzione ad inserire il dominio @infinito.it dopo lo user name per il login. Per coloro che avessero problemi di collegamento, e' possibile utilizzare il seguente account temporaneo: login: nuovoutente@infinito.it; password: temporaneo; in caso di utilizzo di tale account, e' necessario dare comunicazione al Servizio Assistenza per la risoluzione dei problemi Per qualsiasi informazione ulteriori rivolgersi a: Servizio Assistenza Infinito

Milano 17 Dicembre 2010
Manutenzione Spazio Web
Informiamo gli utenti Infinito che il Servizio Spazio Web non e'disponibile, a causa dell'aggiornamento dei server. Il servizio sara' ripristinato dopo le feste Natalizie. Ci scusiamo per i disagi. Per qualsiasi informazione ulteriori rivolgersi a: Servizio Assistenza Infinito

Milano 8 Dicembre 2010
Sospensione dei numeri di collegamento Dial-up
Informiamo gli utenti Infinito che utilizzano il servizio di connettivita’ Internet tramite dial-up che il prossimo 22 Dicembre 2010, il Numero Unico di Accesso 702 701 0707 e i numeri geografici 02 3700 1400 e 06 8740 1400 che permettono l’accesso ad Internet tramite connettivita’ dial-up verranno sospesi. Per qualsiasi informazione ulteriori potete scrivere al Servizio Assistenza Infinito.

Milano, 5 Dicembre 2010
Problema con lettura allegati da WebMail
Informiamo gli utenti Infinito che e’ stato risolto il problema che impediva la lettura degli allegati al momento del download. Il problema e’ stato riscontrato soltanto da webmail e non da client di posta Pop3 o Imap. Grazie per le vostre segnalazioni.

Milano, 15 novembre 2010
Manutenzione Server Servizio Email
Informiamo i gentili utenti infinito che stiamo effettuando la manutenzione di una delle nostre macchine di front-end, wm9. Questo fa si che il carico di traffico sia più pesante sulle altre macchine, con la conseguente possibilita' di ritardi nella risposta del servizio email su pop3 ma soprattutto sulla webmail. Se si visualizza una pagina in bianco può essere che il browser abbia in cache l'indirizzamento al server in manutenzione. Ci scusiamo per i disagi ma stiamo lavorando per rimediare: a breve dovrebbe finire la manutenzione e vi daremo notifica su queste pagine.

Milano, 2 novembre 2010
Informazione Connettivita’ Internet Dial-Up
Negli ultimi giorni abbiamo rilevato delle difficoltà da parte di alcuni utenti per il collegamento Internet in modalità dial-up, Questo e’ stato dovuto ad un problema tecnico con il server di autenticazione.
Vi informiamo che abbiamo ripristinato il servizio dial-up e vi ringraziamo per le segnalazioni che ci avete fornito.

Milano 23 ottobre 2010
Tentativo Phishing / Trojan Horse
Abbiamo rilevato un tentativo di frode (Phishing)/ Trojan Horse da un sito olandese, tramite un messaggio email che si fa passare come se fosse stato inviato dal account admin@infinito.it, nel quale viene richiesto di cliccare un link per convalidare la casella di posta.
Vi confermiamo che questa email è un tentativo di Phishing e non dovete rispondere o prendere nessuna azione
Il messaggio riporta il seguente testo, che potreste aver ricevuto anche in modo lievemente diverso:

“Un computer di manutenzione database è attualmente in corso sul nostro Web mail Message Center. Il nostro Message Center ha bisogno di essere re-impostata a causa della quantità elevata di spam mail che riceviamo ogni giorno. A Manutenzione Quarantena ci aiuterà evitare questo dilemma di tutti i giorni. Per ri-convalidare tua casella di posta clicca sul link qui sotto:
http://ow.ly/2Yakl
Il mancato ri-convalidare la propria segreteria renderà la vostra e-mail in attivo dal nostro database questo significa che non sarà in grado di inviare o ricevere nuovi messaggi.
Grazie
Amministratore di sistema”

Ricordiamo a tutti gli utenti che Infinito.it non richiederà mai e per nessuno motivo di comunicare i vostri dati, specialmente quelli particolarmente sensibili come username e password. Vi preghiamo quindi di voler eliminare senza alcuna esitazione qualsivoglia comunicazione da parte di sedicenti uffici tecnici o amministrativi, con la quale vi viene richiesto di indicare tali dati. Se avete risposto a messaggi di questo genere o avete comunque comunicato i vostri dati di accesso a presunti uffici tecnici, vi suggeriamo di provvedere IMMEDIATAMENTE a modificare la vostra password di accesso, per impedire accessi abusivi da parte di persone non autorizzate.

Milano, 30 giugno 2010
Informazione di Sicurezza
Abbiamo constatato un tentativo di frode "Phishing" dal estero con una email che chiede all'utente di inserire la sua password per non essere disativato.
Vi confermiano che questa email è un tentativo di Phishing e non dovete rispondere o prendere nessuna azione.

La mail ha il seguente testo, ma fatte attenzione perche può variare.

" Caro Abbonato (nome utente), Questo messaggio è da Mail Servizi di messaggistica di Infinito.it a tutti i nostri abbonati. Stiamo aggiornando il nostro database ed e-mail centro e questo è il nostro finale di notifica you. We hanno inviato diversi messaggi a voi senza risposta.
Siamo l'eliminazione di tutte account inutilizzati Mail per creare spazio per nuovi account. Per non essere sospesa, dovrete aggiornare il vostro account, fornendo le informazioni elencate di seguito: Conferma la tua Dettagli Infinito E-Mail .. Nome utente: (nome utente) Password :.............. Re Conferma Password :.............
Se non riuscite a confermare la uso continuo dei nostri servizi la conferma della vostra password e-mail ora, il tuo account verrà disattivare e non sarà in grado di accedere all'e-mail. Si dovrebbe rispondere immediatamente questa e-mail e inserire la password nella colonna di password di cui sopra.
Grazie per la vostra comprensione. Regard, Infinito Support Desk Copyright 1999- 2010 2010 Infinito Srl - P.iva: 04561290968 Tutti i diritti riservati "

Milano, 19 febbraio 2010
Dal mese di agosto 2009 Infinito.it ha effettuato una modifica nelle Condizioni di fornitura del servizio .
In particolare è stato aggiunto il seguente punto:

6.22 Infinito.it ha la facoltà di inviare e-mail pubblicitarie a tutti gli utenti delle caselle free.
Questo è obbligatorio per gli Utenti dei Servizi gratuiti in quanto parte integrante del recupero dei costi sostenuti per i servizi stessi.
Infinito.it comunque si impegna a non inviare più di due mail pubblicitarie al giorno per i servizi gratuiti.

A partire dal 1 marzo 2010 questa norma entrerà a pieno regime. Questa comunicazione è effettuata ai sensi dell'articolo 3.7 delle Condizioni di fornitura del servizio articolo 3.7

Gestione password

La password deve contenere dai 6 ai 20 caratteri.

I caratteri ammessi sono: a-z A-Z 0-9

Non è possibile utilizzare gli spazi o i caratteri accentati o speciali.

Consigliamo di utilizzare una password di almeno 8 caratteri, possibilmente una combinazione di numeri e lettere (es. paSsW55ord).

L'utilizzo di parole di senso compiuto (es. gatto), aumenta il rischio che qualcuno possa indovinare la tua password.

Qualora la password venisse smarrita è possibile recuperarla mediante il reinvio ad una casella di posta alternativa o con l'uso della domanda segreta. Per questo motivo è molto importante, in fase di registrazione, compilare in maniera razionale i campi che vi vengono proposti.

E' anche possibile cambiare la propria password in un secondo momento, consigliamo comunque di effettuare tale cambiamento in maniera periodica, utilizzando la procedura a questo link.

Qualora la password venisse dimenticata, si dimenticasse la risposta alla domanda segreta e non si avesse inserito la mail alternativa, c'è la possibilità di richiedere il cambio password allo Staff Tecnico inviando via fax allo 02 89 309 608 il modulo di richiesta accompagnato da un documento di riconoscimento valido. Il modulo è scaricabile a questo link.

Hai dimenticato la password?

Clicca qui per recuperare la password

Vuoi modificare la password?

E' anche possibile cambiare la propria password in un secondo momento, consigliamo comunque di effettuare tale cambiamento in maniera periodica, utilizzando la procedura a questo link.

Qualora la password venisse dimenticata, si dimenticasse la risposta alla domanda segreta e non si avesse inserito la mail alternativa, c'è la possibilità di richiedere il cambio password allo Staff Tecnico inviando via fax allo 02 89 309 608 il modulo di richiesta accompagnato da un documento di riconoscimento valido. Il modulo è scaricabile a questo link.

Vuoi cancellare la tua casella?

Se pensi di non utilizzare l'indirizzo di posta elettronica che hai precedentemente registrato, ti chiediamo cortesemente di eliminare la casella inutilizzata. Clicca qui per andare alla pagina di cancellazione della tua casella di posta.

Non hai la tua casella di posta infinito.it attiva, ma vuoi cancellare i tuoi dati di registrazione?

Se non hai la casella attiva ma vuoi cancellare i tuoi dati di registrazione clicca qui per conoscere la procedura da seguire.

SMTP, POP3 e IMAP4

POP3 Server = pop3.infinito.it

IMAP Server = imap.infinito.it

SMTP Server = mail.infinito.it

Nota bene Il server SMTP nec essita di autenticazione.

Configurazione del client di posta elettronica

Per configurare il tuo account di posta elettronica scarica qui il pdf relativo al tuo client:

Apple Mail

Microsoft Outlook Express

Mozilla Thunderbird

Windows Mail

Microsoft Outlook

Entourage

Accesso Internet Dial-Up

Il Numero Unico di Accesso è 702 70 70 730: questo numero ti consente di collegarti da un modem collegato ad una linea fissa in tutto il territorio nazionale al costo di una telefonata urbana

Se utilizzi un cellulare come modem, dovrai invece usare uno dei numeri POP 02 8995 9930 oppure 06 6229 0201, al costo di una chiamata urbana secondo la tariffa del tuo operatore di telefonia mobile.

Per gli utenti che avessero problemi di collegamento, e' possibile utilizzare il seguente account temporaneo: login: nuovoutente@infinito.it; password: temporaneo; in caso di utilizzo di tale account, e' necessario dare comunicazione al Servizio Assistenza per la risoluzione del problema.

Spazio web

A seguito delle modifiche effettuate, alcune pagine dello spazio web degli utenti potrebbero non essere accessibili. Se riscontri problemi nella visualizzazione delle pagine ti preghiamo di segnalarci il problema scrivendoci una e-mail per consentirci di intervenire.

Per informazioni e assistenza tecnica relative al servizio email, l'accesso Internet dial-up o al portale scrivi a support@infinito.it

Per informazioni e assistenza relative ad una linea ADSL Infinito scrivi a adsl@infinito.it

Per informazioni relative alla fatturazione scrivi a fatturazione@infinito.it

Per segnalare anomalie nel sito web o abusi scrivi a webmaster@infinito.it

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